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關于淘知學堂手機web端升級到3.0的通知

09-30 20:43 admin20

目前淘知學堂3.0已經升級完畢,截止目前所有用戶數據,以及相關的購買記錄都已經導入到新系統中。

新平臺上線可能由于部分功能還在調優中,部分用戶的購買記錄或者VIP記錄可能也會有一些差異,我們也會盡快修復,如果您的賬戶有任何問題,都可以留言給客服,我們會盡快修復。

在使用新的平臺過程中,您可能會遇到如下問題:

① 原來是VIP用戶,登錄系統后發現不是VIP了,這個時候,您可以換一種登錄方式(微信登錄、手機號登錄)試試,如果還是不行的話,請留言給我們客服,這邊及時記錄并做相應的處理。

② 原來已購買的課程不見,同問題一先換種登錄方式試試,如果還是不行,請留言給客服。

 

淘知學堂

2019.9.30

 

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